Glosario de Términos

Afiliado

Un afiliado en Pay Sendexia es una persona que colabora con la difusión de los productos y servicios ofrecidos por la plataforma. A través de enlaces personalizados o referencias directas, los afiliados pueden invitar a otros usuarios a unirse, comprar cartas o canjear puntos, obteniendo así ciertos beneficios. No es un trabajador formal de la plataforma, pero sí participa en su crecimiento mediante la recomendación.

Alias de recarga

El alias de recarga es el identificador que el usuario proporciona para recibir una recarga digital. Este puede corresponder a un número de teléfono, nombre de usuario o dirección específica utilizada en plataformas de billeteras digitales. Es fundamental para asegurar que el valor canjeado llegue correctamente al destinatario.

Billetera digital

Una billetera digital es una aplicación externa a Pay Sendexia, donde los usuarios pueden recibir o almacenar valor digital. Entre las más utilizadas por la comunidad están Binance, Airtm, entre otras. Sendexia no actúa como billetera digital, sino que facilita el envío de valor a través de contactos externos que operan con estas plataformas.

Canje de puntos

El canje de puntos es el proceso mediante el cual un usuario intercambia sus puntos acumulados dentro de Pay Sendexia por algún tipo de valor, como saldo en billeteras digitales o beneficios digitales. El proceso requiere indicar los datos del receptor, y puede depender de la disponibilidad de contactos o proveedores que realizan las recargas.

Carta digital (Crypto Legends)

Las cartas digitales Crypto Legends son productos virtuales únicos que los usuarios pueden comprar dentro de Pay Sendexia. Cada carta representa una figura o personaje con nombre, diseño e identidad visual propia. Al adquirir una carta, el usuario obtiene una cantidad específica de puntos Sendexia que puede usar más adelante en canjes. Las cartas también forman parte de una colección y podrían tener valor adicional si se coleccionan por completo.

Tarjetas Sendexia de canje

Las Tarjetas Sendexia de canje son tarjetas digitales que contienen puntos únicos registrados en el sistema, utilizado para redimir puntos o beneficios dentro de la plataforma. Estas tarjetas funcionan como un comprobante que el usuario puede ingresar en su cuenta para canjear los puntos Sendexia o activar un producto digital. Su uso es común entre afiliados o usuarios que desean compartir beneficios con otros, ya que permiten distribuir valor de forma controlada y segura. Una vez que una tarjeta es redimida, su canje queda inutilizado.

Datos de recarga

Son los datos que el usuario debe proporcionar para recibir el valor de una recarga digital. Esto incluye, pero no se limita a, nombre del titular, número de billetera, alias o correo electrónico vinculado. La precisión de estos datos es esencial para completar con éxito una transferencia.

Entregable digital

Se refiere a cualquier producto o beneficio que se entrega exclusivamente por medios digitales, sin necesidad de envío físico. En Sendexia, los entregables digitales incluyen cartas virtuales, puntos de recompensa, recargas a billeteras digitales o códigos activables. Estos productos se entregan por correo, chat o mediante activación en la cuenta del usuario.

Intercambio entre usuarios

Es el proceso en el que dos personas usuarias de Pay Sendexia acuerdan realizar una recarga, entrega de puntos o intercambio de productos digitales. Este tipo de intercambio es directo y requiere confianza, comunicación y verificación entre las partes. Sendexia facilita el medio, pero no regula cada transacción de usuario a usuario.

Puntos Sendexia

Los puntos Sendexia son unidades de valor no monetario que se entregan al comprar cartas Crypto Legends. Estos puntos no representan dinero real, pero pueden ser utilizados para solicitar recargas o productos digitales dentro del ecosistema de Sendexia. Su valor de canje depende de factores como la disponibilidad, promociones y tipo de contacto proveedor.

Perfil de comprador

Es el usuario registrado en Sendexia que adquiere cartas digitales, puntos o cualquier otro producto digital ofrecido por la plataforma. Este perfil almacena información de compras anteriores, historial de canjes, puntos acumulados y datos personales necesarios para el funcionamiento del servicio.

Recarga personalizada

Una recarga personalizada es un servicio en el que el usuario recibe valor digital en una billetera específica según los datos proporcionados. A diferencia de una recarga automática, este servicio se realiza manualmente, a través de contactos o agentes dentro de la comunidad de Sendexia. Puede variar en tiempo de entrega y requiere confirmación por parte del receptor.

Red de recargas

La red de recargas está compuesta por usuarios o colaboradores verificados que tienen disponibilidad para realizar envíos de saldo digital a billeteras específicas. Esta red permite facilitar el canje de puntos o solicitudes de recarga de manera eficiente, especialmente cuando el sistema principal no realiza operaciones automáticas.

Saldo referencial

El saldo referencial es una estimación del valor que el usuario podría recibir en su billetera digital al canjear una cierta cantidad de puntos Sendexia. No representa un saldo real hasta que se complete el canje, y puede cambiar según la tasa de cambio, la disponibilidad de proveedores o promociones activas.

Soporte Sendexia

El soporte Sendexia es el equipo o canal de contacto encargado de ayudar a los usuarios a resolver dudas, validar entregas, verificar canjes o atender cualquier inconveniente dentro del sistema. El soporte puede ser ofrecido por correo electrónico, chat en línea o formularios disponibles en la plataforma oficial.

Tienda Sendexia

La tienda Sendexia es la sección de la plataforma donde los usuarios pueden ver, seleccionar y comprar productos digitales, especialmente las cartas Crypto Legends. Desde la tienda también es posible ver las características de cada carta, su valor en puntos y promociones activas en el momento.

Transacción interna

Una transacción interna es todo movimiento de puntos, códigos o productos digitales que ocurre dentro del sistema de Sendexia, sin la intervención de plataformas financieras externas. Estas transacciones pueden incluir la compra de cartas, envío de puntos o confirmación de entregas.